Yanet Denis

Wir benötigten dringend einen Abschleppdienst, da wir mitten auf der Straße in Miami standen, riefen die Firma an und sie waren sehr professionell und kamen schneller als die geschätzte Ankunftszeit, die mir gegeben wurde. Robert, der meinen Reifen gewechselt hat, war sehr nett und professionell und wechselte meinen Reifen in weniger als 10 Minuten. Ich würde sie zu 100 % empfehlen.

Michele Spaulding

Sie waren schnell da, nachdem ich sie angerufen hatte, und sie waren sehr angenehm!

Brenda Rosario

VOLLSTÄNDIG EMPFEHLENSWERT! Ausgezeichneter Service !! Sie waren pünktlich, höflich und schnell. Kein Stress beim Abschleppen! Fairer Preis

Danny Rodriguez

Sie sind in Ordnung, guter Preis und schnell. Der Kundenservice ist gut für ein Abschleppunternehmen.

Andy Sanchez

Wahrscheinlich hätte es hier eine etwas bessere Kommunikation gebraucht. Ich bin mit der Art und Weise, wie sie meine Tochter behandelt haben, nicht zufrieden. Ich wünschte, ich wäre dort gewesen, ich hätte jemand anderen beauftragt. Sehr unprofessionell am Telefon (fluchende Rapmusik im Hintergrund, wirklich?). Jedenfalls bringt der Fahrer das Fahrzeug nach Hause und sie sagt dem Fahrer ausdrücklich, wo er es abstellen soll. Er entschied sich, nicht zuzuhören und es auf seine Weise zu machen. Er ließ es auf der Straße stehen und konnte es jetzt nicht auf Neutral schalten. Jetzt blockiert das Auto die Straße! Der Fahrer hat ein paar Dinge versucht, ohne Erfolg. Er war sehr höflich. Ich gebe ihm Kredit, er hat es versucht. Seine Basis hat ihn ständig angerufen und gesagt, er solle gehen. Ich konnte hören, wie sie ihn anschrieen, als er weggehen musste. Die Person am Telefon schrie ihn auf Spanisch an, dass er die Dame dort lassen und gehen solle! Währenddessen versuchte der Fahrer zu helfen. Meine Tochter ging sogar in den Garten und holte Mangos für den Typen! Schließlich sagte er, es tut mir leid, und dass er zurückkommen würde, wenn er fertig ist, und ging. Etwa 30 Minuten später rufen wir Cutler Bay Towing an. Ich kann hören, wie dieser Typ Tony meiner Tochter die ganze Zeit das Blaue vom Himmel erzählt, während sie versucht, es zu erklären. Ich nahm das Telefon und erklärte im Grunde, was ich gerade gesagt habe. Seine Antwort war wie erwartet, dass, wenn der Fahrer es nicht bewegen konnte, wie könnte es dann jemand anderes. Ich erklärte ihm, dass er für etwas bezahlt wurde, das nicht abgeschlossen war, und er ging den Weg, dass er nicht dort war und es zwischen uns und dem Fahrer ist. Ziemlich schade, dass wir unseren Teil gemacht haben. Ich verstehe es. Schande über uns, dass wir ihm erlaubt haben, es auf seine Weise zu machen. Lektion gelernt. Als Tony sich erklärt und sagt, dass ich unhöflich war und ihn beschuldigt habe, uns im Stich gelassen zu haben, hat er recht, das habe ich absolut getan. Lustigerweise hatte ich keine andere Wahl, als eine andere Abschleppfirma namens Monster Auto Recovery anzurufen, und sie waren super professionell. Ich erklärte die Situation und dachte, sie würden Dollies brauchen, aber nein! Der Fahrer des Flachbetts konnte das Auto auf Neutral schalten und es dorthin bringen, wo es hingehört, aus dem Verkehr. Es scheint mir, dass es eine Abschleppfirma gibt (ohne Namen zu nennen), die in etwas Training investieren muss...... also ist ein Stern dafür, dass es tatsächlich nach Hause gebracht wurde, und ein Stern für den Fahrer, der ein wirklich netter Kerl war, der wirklich sein Bestes gegeben hat, obwohl er nicht fertigstellen konnte.